Comment puis-je ajouter des crédits à mon compte ?

Dans votre onglet Facturation, choisissez l'un des montants prédéfinis (20€, 50€, 100€ ou 500€) et effectuez votre paiement via Stripe. Votre solde est mis à jour instantanément après un paiement réussi.

What currency is used for billing?

Oui, s'il s'agit de votre premier achat, vous recevrez des crédits supplémentaires en plus :euros. You can pay in your local currency through Stripe, which handles the conversion automatically.

Ai-je droit à du temps de calcul gratuit en tant que nouvel utilisateur ?

Oui Chaque nouvel utilisateur reçoit

Comment fonctionne la facturation du temps de calcul ?

La facturation est prépayé et par seconde. Vos crédits sont déduits en temps réel pendant que votre instance est en cours d'exécution. Lorsque vous arrêtez votre instance, la facturation s'arrête.

Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits ?

Si votre solde ne peut pas couvrir au moins 5 minutes d'exécution supplémentaires, votre instance sera automatiquement arrêtée. Cela permet d'éviter des travaux partiellement achevés et des frais imprévus.

Quel est le solde minimum dont j'ai besoin pour démarrer une instance ?

Vous aurez besoin d'au moins une heure de crédits (en euros) selon l'instance que vous aurez choisie.

Quel est le « taux de dépenses actuel » que je vois sur la page de facturation ?

Cela indique combien vous dépensez par heure à ce moment-là, en fonction de vos instances en cours d'exécution.

Puis-je configurer la recharge automatique ?

Oui Une fois que vous avez ajouté des crédits au moins une fois, vous pouvez activer recharge automatique de sorte que votre solde est automatiquement rechargé lorsqu'il devient faible. Vous choisissez le montant de la recharge.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Vous ne payez que pour le temps de calcul. Il n'y a pas de frais distincts pour le trafic réseau ou le stockage de votre instance.

Comment puis-je consulter l'historique de mes paiements ?

Vous pouvez consulter l'historique de vos transactions et vos informations de facturation dans Stripe. Des liens sont disponibles dans l'onglet Facturation. Certaines fonctionnalités étendues d'historique intégrées à l'application seront bientôt disponibles.

Comment fonctionne la facturation du réseau/du stockage ?

Le stockage et le volume du réseau sont inclus dans le prix standard. Il n'y a aucune facturation supplémentaire au-delà de l'espace alloué pour le stockage, et aucun coût distinct pour le volume du réseau.

Puis-je me faire rembourser les crédits non utilisés ?

Non. Tous les achats à crédit sont définitifs et non remboursables.

Les crédits expirent-ils ?

Oui Les crédits expirent un an après l'achat s'ils ne sont pas utilisés.

En combien de temps les crédits apparaissent-ils après le paiement ?

Tout de suite. Une fois que Stripe confirme le paiement, votre solde est mis à jour en temps réel.