FAQ

Questions fréquemment posées

Facturation et Prix

Comment fonctionne la facturation du volume réseau ?

Comme pour le stockage, il n’y a pas de coût supplémentaire au-delà de l’espace alloué. Des options de stockage supplémentaires seront disponibles ultérieurement.

Comment est gérée la facturation du stockage ?

Il n’y a pas de coût supplémentaire au-delà de l’espace alloué à votre instance. Tous les stockages pour les instances à la demande sont des NVMe SSD. Si vous avez besoin de plus de stockage, contactez-nous sur Discord.

Quelle est la condition minimale de crédit pour louer une instance ?

Vous devez avoir un solde d’au moins une heure d’utilisation pour louer une instance selon votre configuration spécifiée. Si votre solde est insuffisant, envisagez d’ajouter des fonds supplémentaires ou de réduire vos exigences en matière de GPU/instance.

Comment louer une instance ?

Compute fonctionne sur un modèle prépayé. Vous achetez des crédits (en euros), et chaque instance est facturée à la seconde.

Que se passe-t-il si mon instance est arrêtée ?

Les instances en cours d’exécution débitent votre solde de crédits à la seconde. Si votre solde de crédits est épuisé, vos instances seront automatiquement arrêtées. Les instances sont préalablement arrêtées lorsque votre solde permet moins de 5 minutes d’exécution restante. Veuillez planifier en conséquence.

Fonctionnement

Comment fonctionne Compute de Hivenet ?

Hivenet repose sur une infrastructure cloud distribuée qui utilise la puissance de calcul des appareils de la communauté plutôt que de grands centres de données. Cela nous permet de proposer des solutions de cloud computing efficaces et durables, en tirant parti des ressources collectives de la communauté Hivenet.

Assistance

Où puis-je obtenir de l’aide pour Compute ?

Pour obtenir de l’aide, rejoignez notre communauté sur Discord ou contactez-nous par email.

Caractéristiques

What service levels does Hivenet's Compute offer?

  • Fournisseurs communautaires (à venir) :
    Des contributeurs vérifiés offrent une puissance de calcul pendant leurs périodes d’inactivité, garantissant des standards de qualité de base grâce à un processus d’intégration rigoureux. Cette option est idéale pour des besoins de calcul flexibles et économiques.
  • Fournisseurs certifiés Hive (disponibles maintenant) :
    Ces fournisseurs subissent des audits complets et une vérification approfondie, offrant une qualité équivalente aux centres de données de niveau 3 avec une SLA de 99,9 % de disponibilité garantie par Hivenet. Ils fournissent un matériel entièrement dédié pour des performances irréprochables.
  • Quels niveaux de service propose Compute de Hivenet ?

    Vous pouvez choisir parmi nos modèles disponibles. Si vous ne trouvez pas le modèle qui vous convient, contactez-nous sur Discord ou email, et nous le rendrons disponible rapidement !